Comodidades

Balcão de Informações

Cadeira de Rodas e Scooters
As cadeiras de rodas e scooters estão disponíveis para todos os clientes, durante o período de permanência no shopping. O serviço é oferecido através do balcão de informações no andar térreo.

Achados e perdidos
Em caso de perda de objetos, entre em contato com o nosso time de atendimento no Balcão de Informações ou através do WhatsApp (48) 3239-8717.

Carrinho de bebê

Fraldário
O fraldário do Villa Romana Shopping atende com o máximo de conforto os pequenos e seus responsáveis. Além disso, conta com banheiros para toda a família. Localizado no 1º andar.

Ambulatório
O Ambulatório oferece suporte ao cliente em caso de ocorrências de saúde, com encaminhamento, quando necessário, para atendimento médico especializado. Localizado no 1º andar.

Ar 100% tratado
Sistema de tratamento e purificação do ar através de lâmpadas de raio UV-C, eliminando 99,9% de germes, vírus e bactérias presentes no ar, o mesmo utilizado em clínicas e hospitais e a mesma tecnologia utilizada pela NASA na limpeza de foguetes espaciais.

Banheiros Acessíveis
Todos os banheiros contam com lavabos acessíveis, equipados com trocadores e adaptados para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, incluindo banheiro estruturado para pessoas ostomizadas, no 3º andar.

Lavabos individuais
Os lavabos individuais femininos estão localizados no térreo e no 3° andar. Possuem sensores automáticos (sem contato) e excelente infraestrutura.

Wi-fi

Serviços Financeiros
Lotérica (dentro do Carrefour) | Andar térreo.
Serviços de câmbio | Andar térreo.
Caixa eletrônico Banco 24h | 2º andar.

Lounges e Áreas de Convívio
Aproveite um ambiente agradável e aconchegante para fazer uma pausa com conforto.

Estacionamento
O estacionamento do Villa Romana Shopping conta com 1.206 vagas, distribuídas entre áreas internas e externas. Para maior comodidade, o estacionamento interno aceita tags de pagamento automático, como Sem Parar, Veloe, Conectcar e Taggy.
Tolerância:
15 minutos para carros e motos
Garagens:
Internas G1 e G2:
Automóveis:
Até 3h R$18,00 / Adicional R$10,00 cada hora
Garagem Interna SS
Motos:
Até 3h R$15,00 / Adicional R$8,00 cada hora
Garagem Externa:
Automóveis:
Até 3h R$15,00 / Adicional R$8,00 cada hora
Motos:
Até 3h R$15,00 / Adicional R$8,00 cada hora

Bicicletário
Espaço coberto, monitorado por câmeras e gratuito. Ao lado do estacionamento de motos no subsolo.
Regras de utilização do espaço Bicicletário que se encontra no Subsolo, fica assim determinado:
1) A utilização do bicicletário é gratuita aos clientes e lojistas do VILLA ROMANA SHOPPING, exceto em caso de pernoite da bicicleta no local.
2) É obrigatória a utilização pelos usuários de equipamento de segurança contra furtos da bicicleta, tais como corrente, cabo de aço, cadeado e etc., durante todo o período de utilização do bicicletário.
3) É TERMINANTEMENTE PROIBIDO O PERNOITE de bicicletas no bicicletário do VILLA ROMANA SHOPPING.
4) Em caso de eventual pernoite de bicicletas no bicicletário do VILLA ROMANA SHOPPING CENTER será cobrado o valor de 1 (uma) diária por pernoite no valor de tabela do estacionamento para motos do VILLA ROMANA SHOPPING.
5) Após o 3º (terceiro) pernoite, a bicicleta abandonada no bicicletário do VILLA ROMANA SHOPPING será REMOVIDA para um depósito, no qual permanecerá pelo prazo máximo de 30 (trinta) dias após o 1º (primeiro) pernoite.
6) Após o 30º (trigésimo) dia do primeiro pernoite da bicicleta abandonada, a mesma será DOADA para instituições de caridade.

Guarda-volumes
Os nossos clientes têm direito a muito mais conveniência, praticidade e conforto durante suas compras. O serviço é oferecido através do balcão de informações no andar térreo. Não guardamos: capacetes, carregadores, celulares, computadores, dinheiro, guarda-chuvas, smartphones, tablets, joias, relógios e quaisquer outros objetos de grande valor. Os volumes guardados deverão ser retirados pelo declarante até 1h antes do fechamento do shopping do mesmo dia em que foram guardados. Produtos não retirados no prazo estipulado serão entregues no setor de segurança do shopping – achados e perdidos.